Häufig gestellte Fragen

Um ihnen bei einigen Fragen vorab zu helfen, hier eine Zusammenstellung der am häufigsten gestellten Fragen.

  • Kann Ich kleine Mengen bestellen?

    Ja, Sie können kleine Mengen bestellen.

  • Können Sie die Ware zu meiner Adresse anliefern

    Ja, selbstverständlich liefern wir Ihre Ware zu Ihrem Geschäft an.

  • Ist der Preis im Kostenvoranschlag der Endpreis oder kommen noch andere Kosten dazu?

    Der Preis im Kostenvoranschlag ist der Endpreis der Steine die Ihnen geliefert werden. Umsatzsteuer kommt extra hinzu

  • Was sind die Zahlungsbedingungen?

    Zahlung nach Erhalt der Ware. Das heiβt die Zahlung erfolgt nach Erhalt der Ware.

  • Was ist die Zahlungsart?

    Die Rechnung wird durch Überweisung von Ihrer Bank an unsere Bank beglichen.

  • Was passiert wenn es zum Transportschaden kommt?

    Die Ware ist gegen alle Risiken versichert; zerbrochene Teile werden ersetzt.

  • Wie sind die Steine verpackt?

    Die Steine sind in Luftpolsterverpackung aus Kunststoff und mit Pappe gewickelt in den Holzpalettenkisten. Die Palettenkisten sind mit deren Inhalt ausgezeichnet.

  • Können Sie auch andere Designs als in Ihrem Katalog liefern?

    Ja, wir fertigen Kundenwünsche an

  • Können für im Kostenvoranschlag bestellte Steine Zeichungen erstellt werden

    Ja, wir können Ihnen CAD Zeichnungen kostenfrei erstellen